개인정보처리방침

Rhayi(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 상담 및 문의 접수를 위해 홈페이지 문의 폼과 이메일을 통해 다음 항목을 수집합니다.

  • 필수 항목: 이름, 연락처
  • 선택 항목: 브랜드·회사명, 업종, 필요한 서비스, 문의 내용

2. 개인정보의 처리 목적

수집한 개인정보는 상담 및 문의 응대, 견적 안내, 계약 및 서비스 제공에 관한 연락 목적으로만 이용하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

상담 문의 정보는 문의 처리 완료 후 1년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 계약이 체결된 경우 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따라 계약·거래 기록은 5년간 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 문의 폼 전송을 위해 폼 처리 서비스에 전송 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다.

5. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하여 파기합니다.

7. 개인정보 보호책임자

8. 고지 의무

본 방침의 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.

시행일: 2026년 9월 1일